Innovacion

TIPOS Y HERRAMIENTAS

Fuente: Elaboracion Propia

La innovación a tenido varias definiciones dependiendo de las perspectiva del autor que lo analice pero en mi opinion la mas acertada es la definición de (Jimenez,2006) que menciona que "quien entiende que esta tiene lugar cuando se produce la introducción de un nuevo bien o cambio en su calidad", esto se refiere a la idea creativa que se pone en producción, una innovación puede introducir un nuevo bien o cambiar la calidad de un producto ya existente.

En la innovación intervienen diferentes aspectos cientificos o tecnologicos como lo menciona (Castrillon,2013) el explica que " La innovación se entiende actualmente como un proceso social, donde el conocimiento científico y tecnológico es un factor importante, pero donde otros factores pueden ser todavía más determinantes, dependiendo de la naturaleza del cambio, del entorno en el que se intenta producir, del objetivo que se persigue y de las propias capacidades de los actores. Interviniendo factores, donde cada innovación es un caso único. ", la innovación es única, todas las personas tienen su manera de pensar y de ser creativos y generan innovaciones diferentes a los demás, pero esto no implica que sean unicas ya que la innovación se puede copiar.

Fuente: esan.edu.pe

Tipos de Innovación

La innovación se divide en tres tipos

1. Según el Grado de Innovación

2. Según la Naturaleza de Innovación

3. Según la aplicación de Innovación

1. Según el grado de Innovación

La innovación se da cuando se da un cambio en la calidad de un bien o servicio o la creación de un nuevo producto (Jiménez,2006) afirma que el grado de innovación es “El carácter más o menos novedoso y arriesgado de las innovaciones”, esto hace referencia al nivel de innovación que se realiza.

Según el grado de innovación se clasifican en diferentes tipos (Jiménez,2006) los clasifica en dos “Estas se pueden clasificar en innovaciones incrementales o radicales”, estas clasificaciones se dividen por la propiedad del conocimiento..

• La innovación Incremental

En la innovación incremental se realizan pequeños cambios en un producto existente (Castrillón,2013) dice que la innovación incremental es “la innovación que contribuye continuamente en el proceso de cambio o en otros términos es la innovación que se ajusta totalmente a la baja disponibilidad de recursos y a los requerimientos del mercado”, esta innovación buscan reforzar las fortalezas del producto o la empresa y busca satisfacer al usuario.

La innovación empresarial busca innovar un concepto o producto pero sin quitar la perder la idea original como lo afirma (Castrillón,2013) el menciona que la innovación incremental “Son percibidas por el consumidor pero no cambian en esencia el concepto original ” , pero estas innovaciones tienen a ser plagiadas por otras empresas del mismo campo laboral por lo que (Castrillon,2013) menciona que la innovación incremental “No tienen grandes barreras contra la copia, por esa razón tienden a ser rápidamente imitadas y superadas por la competencia.”, esto se debe a las pequeñas innovaciones que se realiza, ya que en la innovación incremental como lo mencione anteriormente se realizan pequeños cambios que son muy fáciles de plagiar, un ejemplo claro de esto lo podemos ver en la industria de teléfonos móviles.

Además la innovación incremental puede ser de nivel tecnológico pero esto no implica un gran impacto como se da en la innovación radical como lo explica (Castrillón,2013) “Pueden contener un nuevo elemento tecnológico pero no representan en el fondo un cambio trascendental”

En resumen en este tipo de innovación se ubican las mejoras de productos ya implementados que buscan la mejora continua, y la satisfacción del cliente, esta innovación puede abrir nuevos mercados o clientes para la empresa (Castrillón,2013) menciona que “También es importante tener en cuenta que muchas veces la innovación de incremento se presenta después de la introducción de una innovación radical”.

Esto se da al momento de introducir una innovación que marca un antes y un después en el mercado, la innovación incremental busca mantener esta innovación como líder en el mundo.

2. Según la Naturaleza de Innovación

(Śledzik, Karol,2013). afirma que "la innovación diciendo que abarcaba cinco casos, la introducción en el mercado de un nuevo bien, la utilización de una nueva fuente de materias primas, la introducción de un nuevo método de producción no experimentado en el sector correspondiente, la apertura de un nuevo mercado en un país o la implantación de una nueva estructura de mercado."

Dentro de esta categoría encontramos tres tipos de innovación.

• Innovación Tecnológica

La innovación tecnológica nace de la transformación de una idea en un producto/servicio nuevo o mejorado tal y como lo afirma Medisan (2000), pues además de ello lo define como un conjunto de actividades científicas, financieras y comerciales que permiten introducir nuevos productos en el mercado nacional o extranjero.

Por lo tanto podríamos decir que la innovación tecnológica es la que comprende nuevos productos, procesos, cambios, desde el punto de vista tecnológico.

A su vez Galicia (2015) afirma que las innovaciones se refieren a la administración de sistemas complejos donde el cambio tecnológico se encuentra presente en primer plano como en proyectos espaciales, proyectos de defensa, etc.

Además menciona que las innovaciones tecnológicas radicales se representan en cambios en la industria.

La innovación no es producto de una sola acción, es la integración de diversos procesos con relación entre ellos, la innovación puede ser desarrollada desde la concepción hasta la implementación por una sola organización, sin embargo frecuentemente es deducida de las contribuciones de fuentes ajenas, efectuadas en otros lugares y diferentes tiempos.

• Innovación Comercial

Este tipo de innovación es mencionada por Rodriguez (1999) el cual define a este tipo de innovación como aquella que afecta a elementos de la política del marketing como la distribución, publicidad o las aplicaciones del producto.

Basándonos en este concepto podemos argumentar que la introducción de un nuevo método de comercialización que provea de mejoras en el diseño, presentación del producto, de sus técnicas de marketing, de la promoción y hasta de su precio, por ejemplo podríamos suponer que se ha creado un nuevo del recipiente para una loción corporal, con el objetivo de dar al producto una imagen distintiva y exclusiva.

• Innovación Organizativa

La investigación de Rodriguez (1999) también menciona las innovaciones organizacionales en donde se definen éstos como aquellos que suponen cambios en la estructura de la organización de los recursos de la empresa, y a su vez se subdivide en rupturista cuando se crea algo nuevo e incremental cuando actualiza productos o procesos ya existentes.

Se habla de esta clasificación con una pequeña diferencia, Davenport(1989) indica que la innovación será aquel cambio radical realizado una sola vez siendo este de gran duración, interfuncional que solo es iniciado por los altos directivos pues estos tienen una visión lo suficientemente completa de todos los procesos, sin embargo cualquier otro que parta de productos o procesos actuales llevados de forma gradual y continua dentro de una función es una mejora y podrá ser llevado a cabo por niveles inferiores de la empresa

3. Según la aplicación de Innovación

Aunque se han tratado varios tipos de innovación hasta el momento, quizás el más fácil de identificar y más extendida en la práctica sea la que la diferencia en función de su aplicación.

• Innovación de productos o servicios

“Una innovación de producto, es la introducción de un bien o servicio que es nuevo o significativamente mejorado con respecto a sus características o aplicaciones previas. Esto incluye mejoras significativas en especificaciones técnicas, componentes y materiales, software incorporado, facilidad de uso u otras características funcionales”. (Manual de Oslo, pág 613).

La innovación de un producto engloba presentar características y rendimientos diferenciados de los productos existentes en la empresa, incluyendo las mejoras en plazos o en servicio. También lo podemos definir como la introducción en el mercado de nuevos (o significativamente mejorados) productos o servicios. Incluye alteraciones significativas en las especificaciones técnicas, en los componentes, en los materiales, la incorporación de software o en otras características funcionales.

• Innovación del Proceso

“Una innovación de proceso es la implementación de un método de producción o de entrega, nuevo o significativamente mejorado. Esto incluye cambios significativos en procesos, equipo y/o software” (Manual de Oslo)

Es decir, la innovación del proceso, es la implementación de una mejora dentro del proceso de producción o elaboración de un producto o bien, e inclusive hace referencia a la técnica utilizada para llevar a cabo algún proceso o servicio. Incluyen también las nuevas o sensiblemente mejoradas técnicas, equipos y programas informáticos utilizados en las actividades auxiliares de apoyo tales como compras, contabilidad o mantenimiento.

Herramientas De La Innovación

En la gestión de la innovación en cada etapa es fundamental considerar el uso de metodologías y técnicas que den una forma establecida al proceso innovador a fin de disminuir el carácter riesgoso del mismo

• Vigilancia Estratégica

También entendida como Inteligencia Competitiva, es una herramienta de innovación al alcance de cualquier tipo de organización que permite captar información del exterior, analizarla y convertirla en conocimiento para tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios.

• Previsión y Prospectiva Tecnológica

La prospectiva tecnológica pretende observar a largo plazo el futuro de la ciencia, la tecnología, la economía y la sociedad con el propósito de identificar las tecnologías emergentes que, probablemente, produzcan mayores beneficios económicos y sociales.

• Análisis interno-externo

Mediante el análisis interno/externo se compara la situación actual de la empresa con la realidad exterior y se analiza la transmisión de información dentro de la organización.

• Creatividad

Consideramos que esta sección se vuelve innecesario buscar una conceptualización no obstante (Pozo, 2013) Afirma “Toda innovación es fruto de una idea. La creatividad es una herramienta clave tanto para la generación de ideas innovadoras como para la resolución de problemas que puedan surgir en el día a día de la empresa”. Por lo que hay que considerar que existen numerosas técnicas para el fomento de la creatividad y la gestión de las ideas que puedan surgir como resultado del proceso creativo (brainstorming, brainwriting, scamper, método Delfos, etc.).

• Gestión del conocimiento

(Pozo, 2013) plantea que “La principal función de la gestión del conocimiento es que una organización no deba pasar dos veces por un mismo proceso para resolver un determinado problema, sino que disponga de mecanismos para abordarlo utilizando información guardada sobre situaciones previas. “

En breves palabras mediante la gestión del conocimiento se capitalizan las lecciones aprendidas (éxitos y fracasos) en proyectos anteriores.

Bibliografía

Jiménez, D. J., & Valle, R. S. (2006). Innovación, aprendizaje organizativo y resultados empresariales: un estudio empírico. Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa, (29), 31-55.

Castrillón, M. A. G., & Mares, A. I. (2013). Innovación empresarial, difusión, definiciones y tipología: Una revisión de literatura. Dimensión empresarial, 11(1), 45-60.

Pozo Veronica. (2003). La innovación tecnológica en las Empresa. Graham,.

Echevarría, J. (2008). El manual de Oslo y la innovación social. Arbor, 184(732), 609-618.

Davenport, T. H. (1989). Innovación de procesos: Reingeniería del trabajo a través de la tecnología de información. Diaz de Santos Madrid

Rodríguez, Nuria. (1999). La innovación: clave del éxito empresarial. La gestión de la diversidad : XIII Congreso Nacional, IX Congreso Hispano-Francés, Logroño (La Rioja), 16, 17 y 18 de junio, 1999, Vol. 2, 1999-01-01, ISBN 84-95301-11-3, pags. 251-256.

Columbié Pileta, M., Lazo Pérez, M., Morasen Robles, E., & Ramos Suárez, V. (2017). Fundamentos de la evaluación de la gestión de ciencia e innovación tecnológica en las facultades de Tecnología de la Salud. MEDISAN, 21(12). Recuperado de http://www.medisan.sld.cu/index.php/san/article/view/1606

Galicia, R. (2015). Innovación Tecnológica. Proceedings TI, 13.

Śledzik, Karol. (2013). Schumpeter’s View on Innovation and Entrepreneurship. SSRN Electronic Journal. 10.2139/ssrn.2257783.

https://www.youtube.com/watch?v=DIQY4GuNqQQ